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Prevenindo diversos tipos de desastre com diversos tipos de backup |
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07/01/2010
* Por Alex Hoffmann
Quando se trata de backup, cada pessoa possui uma metodologia diferente, mas ninguém discute mais sobre a sua importância. Há tempos atrás, era aceitável apenas uma simples cópia dos arquivos mais importantes. Hoje, sabe-se que um backup não é só útil em caso de desastres – pode ser usado para recuperar uma versão antiga de um documento, para prevenção de lucros cessantes, ou simplesmente para economizar recursos humanos. Por isso, não é só importante utilizar vários tipos de mídia para o backup, mas também vários tipos de backup.
Muito se fala sobre as vantagens e desvantagens de cada tipo de backup. Então, por que não utilizar mais de um tipo? Um backup incremental, por exemplo, salva apenas arquivos novos ou que foram modificados, por isso é rápido de ser feito e ideal para o backup diário. Mas imagine a seguinte situação: você possui um documento de 100 páginas, e, sabendo do seu valor inestimável, sempre faz um backup no final do dia em um pen drive, após escrever mais algumas páginas. E, uma vez por semana, faz o backup em um cd. Um dia, resolve revisar um determinado capítulo que escreveu há algumas semanas e descobre que ele está ilegível – o motivo aqui é irrelevante, podendo ser causado por um vírus ou por uma falha no disco rígido. Você vai ao pen drive, e para o seu pavor, quando você fez backup ontem o arquivo já estava com tal capítulo danificado. Recorre ao cd e, não é que no último sábado o arquivo já estava com problemas? Você descobre que estava fazendo backup de um arquivo corrompido e, subitamente, os seus dois backups tornam-se tão inúteis quanto o arquivo original. Você então pensa: “será que o arquivo foi danificado na queda de luz da semana passada? O que pode ter feito eu perder essas páginas?” Por isso, é importante avaliar a necessidade de se fazer backups completos periodicamente, sendo que, para o bem da estatística (nunca se sabe quando problemas vão ocorrer), é necessário seguir à risca a periodicidade pré-definida. Com o preço cada vez menor de cd-rs e dvd-rs, fica fácil manter uma prateleira com suas mídias formando uma linha do tempo dos seus arquivos.
Recuperar os arquivos perdidos pode ser importante para a empresa, no entanto, quando o ritmo do trabalho cai, esperando o retorno do sistema, cada minuto pode significar clientes perdidos, e consequente dano à reputação da empresa, gerando o conhecido “efeito dominó”. Se um empresário pudesse escolher entre receber uma indenização da seguradora por lucros cessantes decorrentes de uma falha em seu servidor, ou ter o seu servidor totalmente operacional novamente, certamente aquele preocupado com a sobrevivência da empresa em longo prazo faria a segunda opção.
Permita-me fazer uma analogia do caso acima, da empresa com o seu servidor parado, com alguém mudando-se de endereço. Quem já teve de trocar de endereço conhece muito bem a situação: a pior coisa da mudança é colocar tudo em caixas, acomodar de acordo com o local de origem, catalogar o que foi colocado e, depois de tudo, como se não bastasse, retirar tudo dos lugares e ajeitar para tentar deixar as coisas o mais parecido possível com a maneira que era antes. O sonho de toda pessoa que já teve de se mudar é de que, em um passe de mágica, as coisas simplesmente estivessem no seu devido lugar na nova casa.
Imagine-se na casa nova e a quantidade de caixas que precisam ser abertas e o conteúdo desembalado. Súbito, você precisa de um abridor de latas. Fácil, estaria na primeira gaveta do armário. Mas em que caixa foi parar os utensílios da primeira gaveta? Mesmo que a empresa de mudança não tenha danificado ou perdido nada, dias se passarão até que tudo esteja no lugar. E uma empresa, pode perder dias até deixar o servidor exatamente como estava antes? É aí que surge a necessidade de outro tipo de backup: a imagem do disco rígido. Não só os arquivos do servidor de uma empresa são únicos e difíceis de serem reproduzidos, como também são as configurações dos diversos aplicativos e do próprio sistema operacional. Com dezenas de aplicativos no servidor, pode parecer inevitável o tempo perdido nas diversas reinstalações, isto considerando que se localizem todas as mídias com os aplicativos adquiridos ao longo do tempo.
Imagine utilizar apenas uma mídia e, com poucos cliques do mouse, poder voltar a rapidamente usar os mesmos aplicativos, acessar os mesmos arquivos, tudo do jeito como estava antes do desastre. Atualmente existem diversos softwares de backup que realizam nada menos do que uma cópia idêntica do disco rígido, incluindo todos os dados, programas e sistemas operacionais previamente instalados. E as imagens do disco, como tais cópias são chamadas, podem também serem incrementais (somente o que foi modificado desde o último backup, mantendo assim uma cópia idêntica do estado atual do computador), diferenciais (somente o que foi modificado desde o último backup completo), ou completas. Além de restaurar o backup da imagem do disco rígido, tais softwares permitem também navegar pela imagem do HD à procura de arquivos específicos, fazendo com que uma única solução de backup cubra todos os tipos de backup que uma pessoa ou empresa precise.
Ainda não inventaram um método para transportar nossos móveis de um lugar para o outro sem passar pelo transtorno de arrumar tudo novamente. Bem verdade que algumas pessoas até gostam dessa função – é uma oportunidade de deixar a casa nova do jeito que queremos. Mas, convenhamos, passar por isso também com nosso computador não é preciso, não é mesmo? E, no caso de uma empresa com momentos improdutivos, o site parado e os clientes esperando, é bom saber que não é preciso reorganizar tudo do zero.
* Alex Hoffmann é diretor da SiliconAction, maior loja de softwares da América Latina.
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